Ejecución de pruebas de diagnóstico en el dispositivo
La aplicación Xperia™ Diagnostics puede probar una función específica o ejecutar un
diagnóstico completo para comprobar si el dispositivo Xperia™ funciona correctamente.
Xperia™ Diagnostics puede:
•
Valorar los posibles problemas de hardware o software del dispositivo Xperia™
•
Analizar el nivel de rendimiento de las aplicaciones en el dispositivo
•
Registrar el número de llamadas cortadas en los últimos 10 días
•
Identificar el software instalado y ofrecer datos útiles sobre el dispositivo
La aplicación Xperia™ Diagnostics viene preinstalada en la mayoría de los dispositivos
Android™ de Sony. Si la opción de diagnóstico no está disponible en
Ajustes > Información
del teléfono, o en el menú HERRAMIENTAS de la aplicación de asistencia, puede bajar una
versión ligera con Play Store™.
Para ejecutar una prueba de diagnóstico específica
1
En la Pantalla de inicio, puntee .
2
Busque y puntee
Ajustes > Información del teléfono > Diagnósticos > Prueba.
3
Seleccione una prueba de la lista.
4
Siga las instrucciones y puntee
Sí o No para confirmar el funcionamiento de una
característica.
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Para ejecutar todas las pruebas de diagnóstico
1
En la Pantalla de inicio, puntee .
2
Busque y puntee
Ajustes > Información del teléfono > Diagnósticos >Prueba >
Ejecutar todo.
3
Siga las instrucciones y puntee
Sí o No para confirmar el funcionamiento de una
característica.
Para ver detalles acerca del dispositivo
1
En la Pantalla de inicio, puntee .
2
Busque y puntee
Ajustes > Información del teléfono > Diagnósticos >
Información.