การรีเซ็ตแอปพลิเคชันของคุณ
คุณสามารถรีเซ็ตแอปพลิเคชันหรือล้างข้อมูลแอปพลิเคชัน ถ้าแอปพลิเคชันของคุณหยุดการตอบสนองหรือทําให้เกิด
ปัญหากับอุปกรณ์ของคุณ
การรีเซ็ตการกําหนดลักษณะแอปพลิเคชัน
1
จาก หน้าจอหลัก ของคุณ แตะ
2
ค้นหาและแตะ
ตั้งค่า > แอปพลิเคชัน
3
แตะ จากนั้นแตะ
รีเซ็ตค่ากําหนดแอปพลิเคชัน
การรีเซ็ตการกําหนดลักษณะแอปพลิเคชันจะไม่ลบข้อมูลต่าง ๆ ของแอปพลิเคชันจากอุปกรณ์ของคุณ
วิธีการล้างข้อมูลแอพพลิเคชั่น
1
จาก หน้าจอหลัก แตะ
2
ค้นหาและแตะ
ตั้งค่า > แอปพลิเคชัน
3
เลือกแอพพลิเคชั่นหรือบริการที่ต้องการ จากนั้นแตะ
ที่เก็บข้อมูล > ลบข้อมูล
เมื่อคุณล้างข้อมูลแอพพลิเคชั่น ระบบจะลบข้อมูลสําหรับแอพพลิเคชั่นที่เลือกในอุปกรณ์อย่างถาวร บางแอพพลิเคชั่นหรือบริการ
บางรายการอาจะไม่มีตัวเลือกเพื่อการล้างข้อมูลแอพพลิเคชั่น
วิธีการล้างแคชแอพพลิเคชั่น
1
จาก หน้าจอหลัก แตะ
2
ค้นหาและแตะ
ตั้งค่า > แอปพลิเคชัน
3
เลือกแอพพลิเคชั่นหรือบริการที่ต้องการ จากนั้นแตะ
ที่เก็บข้อมูล > ลบความจําแคช
บางแอพพลิเคชั่นหรือบริการบางรายการอาจะไม่มีตัวเลือกเพื่อการล้างแคชแอพพลิเคชั่น
วิธีการล้างการตั้งค่าเริ่มต้นของแอพพลิเคชั่น
1
จาก หน้าจอหลัก แตะ
2
ค้นหาและแตะ
ตั้งค่า > แอปพลิเคชัน
3
เลือกแอพพลิเคชั่นหรือบริการที่ต้องการ จากนั้นแตะ
เปิดโดยค่าเริ่มต้น > ลบค่าเริ่มต้น
บางแอพพลิเคชั่นหรือบริการบางรายการอาจะไม่มีตัวเลือกเพื่อการล้างค่าเริ่มต้นของแอพพลิเคชั่น